Cartile Adevarul
Edituri cărţi

Gestionarea conflictelor in organizatii. Tehnici de neutralizare a agresivitatii verbale

Arthur H. Bell

Gestionarea conflictelor in organizatii. Tehnici de neutralizare a agresivitatii verbale

Domeniu: Economie

Editura: Polirom

Autor: Arthur H. Bell

Colecţie: CARIERA. SUCCES. PERFORMANTE.Seria practic
Număr de pagini: 216
Anul apariţiei: 2007
23,95 RON
16,77 RON

Ati economisit 7.18 lei

Cumpără online

Gestionarea conflictelor in organizatii. Tehnici de neutralizare a agresivitatii verbale

Traducere de Kiki Vasilescu.

In mediul organizational, violenta isi gaseste adesea debuseu sub forma agresivitatii verbale, ce poate aduce numeroase prejudicii firmelor si angajatilor. Arthur H. Bell investigheaza atit motivatiile si metodele agresorilor, cit si psihologia si comportamentul victimelor, prezentind strategiile de prevenire a abuzurilor lingvistice si de recuperare in urma unor astfel de situatii. Angajatilor, lucrarea le ofera un veritabil ghid de gestionare a relatiilor interpersonale la locul de munca, iar companiilor, un prilej de constientizare a mediilor de lucru ostile, prezente de multe ori chiar in interiorul lor.

Cuprins: Cui ii pasa de agresiunile verbale • Ce este abuzul de limbaj • Cum recunosti atacul verbal • Factori de vulnerabilitate • Profilul agresorilor verbali • Cum sa punem capat abuzului verbal • Citeva scenarii ale agresiunii • Abuzul verbal, sanatatea si productivitatea • Descrierea unui loc de munca lipsit de atacuri verbale

cartepedia.ro
Acest titlu este disponibil doar la cerere şi este în stoc limitat.

Dacă doriţi să îl comandaţi, va putea fi livrat în 7 zile de la data comenzii.

(Arthur H. Bell - Gestionarea conflictelor in organizatii. Tehnici de neutralizare a agresivitatii verbale a fost adăugat în catalogul nostru la data de 16 mai, 2012.)
Promo
Facebook

Acasă | Căutare | Catalog | Clienţi | Contact | Informaţii | ANPC | Hartă site

Copyright © 2010 edituri.net • designed by webgraphic.ro